日頃より弊社をご愛顧いただき誠にありがとうございます。
さて、弊社を通じお買い上げいただきましたエプソン製モノクロプリンターの一部につきまして、電子部品の故障により発煙が生じ、プリンター内部に留まるものの機内で発火に至るケースがあることがエプソン社より発表されております。
対象機器につきましては対策部品の追加が実施されることとなっておりますので、お客様におかれましては、至急下記エプソン社ホームページにてご確認いただき、記載の内容にてご対応いただけますようお願いいたします。
(確認方法及び修理の依頼手続きにつきましても下記ホームページに掲載されております。)
大変お手数をおかけいたしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。
以上 |
【関連リンク】
<関連リンク>
(エプソン社 ホームページ)
「エプソンモノクロページプリンター 無償修理のお知らせ(発煙・発火のおそれ)」
http://www.epson.jp/support/misc/lp_monochrome/